Официальный
интернет-магазин R.O.C.S. |
+7 495 134 50 00
пн-пт с 9.00 до 18.00 |
Способы оплаты:
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
Формирование заказа происходит только после получения подтверждения заказа сотрудниками ООО «Диарси Центр». Подтверждение заказов происходит по телефону, указанному клиентом при совершении заказа. Фактом получения подтверждения заказа является письмо, направленное по электронной почте клиента, указанной клиентом при совершении заказа. В письме будут содержаться детали заказа, адрес доставки, Состав заказа и регион доставки после получения подтверждающего письма изменить будет нельзя. Конкретный адрес доставки (в рамках одного города) можно будет изменить по согласованию с Курьерской службой доставки, если это предусмотрено правилами конкретной Курьерской службы доставки.
В случае неоднократного отказа от товара надлежащего качества доставленного клиенту, акаунт пользователя блокируется без объяснения причин.
Стоимость доставки зависит от региона отправления доставки и веса заказа и рассчитывается автоматически в процессе оформления доставки. Финальная стоимость заказа вместе с доставкой обговаривается в процессе подтверждения заказа оператором интернет-магазина.
В связи с увеличением количества заказов в предпраздничные дни и большой нагрузкой на курьерские службы при обработке заказов интернет-магазина возможно увеличение сроков доставки.
Срок доставки 1-2 дня для Москвы и С-Петербурга, Россия рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Ограничения по минимальным габаритам
Заказы, полученные до 12-00 текущего дня, будут готовы к отправке на следующий рабочий день, при условии подтверждения заказа сотрудниками ООО «Диарси Центр». Заказы, полученные после 12-00 текущего дня, будут готовы к отправке через один рабочий день, при условии подтверждения заказа сотрудниками ООО «Диарси Центр».
Заказы, полученные в выходные и праздничные дни, будут обрабатываться в ближайший рабочий день.
Доставка осуществляется силами Курьерской службы доставки, с которой ООО «Диарси Центр» был подписан договор на момент совершения заказа. ООО «Диарси Центр» оставляет за собой право выбора конкретной Курьерской службы доставки, если на момент совершения заказа Покупателем были заключены договора с несколькими Курьерскими службами доставки, если иное не предусмотрено в Правилах Продажи.
По всем возникающим вопросам по поводу доставки вы можете обратиться по контактам, указанным на сайте конкретной Курьерской службы доставки, осуществляющей доставку вашего заказа. Ссылка на сайт Курьерской службы доставки будет прислана в подтверждающем заказ письме.
В случае возникновения конфликтных ситуаций, которые не получается решить с конкретной Курьерской службой доставки вы можете обратиться по телефону или через специальную форму, находящихся в разделе Контакты на нашем сайте. Будьте готовы назвать ФИО, номер заказа.